1. Introduction
DitateMilit (ci-après "nous", "notre" ou "la société") s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ditatemilit.com et nos services logistiques.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Société : DitateMilit SARL
- Adresse : 125 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
- Téléphone : +33 1 42 56 78 90
- Email : [email protected]
- SIRET : 12345678901234
3. Données collectées
Nous collectons les types de données personnelles suivants :
3.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si applicable)
3.2 Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et temps passé
- Données de géolocalisation approximative
3.3 Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Consultez notre politique des cookies pour plus d'informations.
4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir nos services logistiques
- Traiter vos demandes de contact et devis
- Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Obligation légale : pour le respect des réglementations applicables
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : hébergement, maintenance, support technique
- Partenaires logistiques : pour l'exécution des services de transport
- Autorités compétentes : si requis par la loi
7. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant :
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
- Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : restreindre le traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
- Droit de retrait du consentement : à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données sensibles
- Contrôles d'accès stricts
- Formation régulière du personnel
- Audits de sécurité périodiques
- Sauvegarde sécurisée des données
11. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
13. Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
- Email : [email protected]
- Courrier : DitateMilit - DPO, 125 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07